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感情をコントロールできない人へ(2)

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椙田(すぎた)です、

みなさんはイライラした時、
どうやって気持ちを
切り替えていますか?
 

多くの人が気持ちを切り替えられず、
いつもまでも引きずってしまいます。
感情に流されないためには
「感情を知る」ことから始まります。
 

そこで今回は、
感情をコントロールする具体的な方法を
ご紹介いたします。

 
 
 

感情をコントロールするテクその1

感情はロジカルに解くことができます。
そのテクニックとして
「空・雨・傘」の思考法があります。
 

空・雨・傘の思考法とは、
コンサルティングファームが使う
フレームワークのことです。
 

「空」

現状がどうなっているか
事実確認をすることです。
外出をする時、
天候状態を確認してから出かけます。
 

「雨」

現状が意味することは何かを解釈します。
外出をする時、
空が曇っていたら
「雨が降るかもしれない」
「今日は持ちそうだ」など、
空の状態を解釈します。
 

「傘」

「ではどうするか?」
という解決策を打ち出すことです。
雨が降りそうなら
「傘を持っていく」
「レインコートを用意する」など
解決策を考えます。
 

まず、感情の状態が
どうなっているかを把握します。
「イライラしている」
「悲しんでいる」など、
客観的に見てみます。
そしてその感情がどこから発生し、
原因は何かを突き止めます。
 

最後にどう対処すれば
スッキリするかを考えることで、
ロジカルに感情をコントロール
することができるのです。

 
 
 

感情をコントロールするテクその2

どんな人でも
感情のバイアスを持っています。
 

「Aさんはこれを言われるのが嫌」
「Bさんはこの状況だとイライラしてくる」
人それぞれ感情の偏りがあるのです。
 

自分の感情をコントロールする上で、
この感情の「トリガーポイント」を
知っておく必要があります。
 

トリガーポイントを知るには、
自分が「どんな言葉に反応するのか」
「何に執着しているのか」
を把握することです。
 

これを知っておけば、
あらかじめ回避することができます。
いざ言われたとしても
自分を客観的に見ることができ、
冷静さを保てます。
 
 
 

感情をコントロールするテクその3

感情は無理に抑制するものではありません。
うまくアウトプットすることで
心の平常を保つことができます。

 
感情をアウトプットする方法として
有効なのが次の2つです。
「紙に書き出す」
「課題を分離する」です。
 

紙に書き出すとは、
自分の気持ちを紙に書き出し、
対象化することです。

 
「自分が許せないのは○○」
「自分がつらいのは○○している時だ」
というように自己分析し、
視覚化することで
悩みやモヤモヤが解消されるのです。
 

これは前項で述べた
トリガーポイントを
洗い出す作業にも使えます。
 

課題を分離するとは、
自分の問題は自分のもの
他人の問題は他人のもの
と、課題を分離することです。
 

部下に手取り足取り
教えている上司がいるとします。
その部下が仕事で成果を出しました。
しかし、その部下は上司に対して
感謝の言葉すらありません。
上司は「あいつはなっていない」
と思い悩みます。
 

しかし、感謝するかどうかは
本人の気持ち次第です。

 
それは部下の性格、
価値観の問題であって、
上司の問題ではありません。
ここで「課題の分離」です。
 

部下の問題は部下の問題
と割り切ることで
「あいつのせいでイライラする」
という気持ちが出てこなくなるのです。

 
 
 

まとめ

感情は「知る」ことで
多くを回避することができます。
感情が変わるということは、
そこが自分のウイークポイントなのです。

 
自分のウイークポイントを知っておけば、
戦略を立てやすくなり、
戦いを回避することができます。
感情をコントロールするには
“自分を知る”ことから始まります。

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