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3分で距離を縮める会話のコツ

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椙田(すぎた)です、

知り合った仲間と「つながり」は、
ビジネスを加速させる上で必須のものです。

その際に注目すべきは「距離感」です。
お互いの距離感が近ければ近いほど、
その後の発展速度に差が出るからです。

そこで今日は、
知り合いから友人へと距離を縮めるのに
最も有効な手段について書きます。

-どんな友情関係も会話が入り口-

友人へと仲を深めるのに必要不可欠かつ
有効な手段は「会話」です。

「類は友を呼ぶ」といいますが、
結局のところ何が似ていれば
一番仲良くなれるのでしょうか。

人脈本には、人脈作りの方法として
「共通点を探そう」などと勧めていますが、
手当たり次第に共通点を並べ立て、
むやみに雑談すれば良い・・・
というわけでは勿論ありません。

そもそも仲間や友達の距離感には、
信頼感と密接な関係があるからです。

どの共通点が最も仲良くなるための
ポイントなのかを調べた研究があります。

このポイントを抑えていれば、
短時間(最短で3分以内)で
仲良くなることができます。

-共通点探しで見るべきポイントとは-

2013年、イリノエ大学が、
カップル100組を対象に、
共通点と仲間意識の関係を調べた
研究があります。

その研究内容は、
カップルの会話を6つのパターンに分けて、
どのパターンが相手との距離を
縮めるに役に立ったか、というものでした。

1:生活背景
(職業、出身地、家族構成、休日の過ごし方)
2:信念
(人生観、倫理問題の捉え方、目標)
3:趣味
4:コミュニケーションスタイル
(論理的、感情的、直感的、傾聴、口達者)
5:性格
(内向的か外交的、飽き性、凝り性など)
6:見た目
(髪型、身長、体重、服装)

あなたならどのパターンで
会話を始めるでしょうか?

今までの体験を思い起こして、
選んでみてください。実は、
この中で一番効果的だったのは、

2:信念

4:コミュニケーションスタイル

のセットという組み合わせでした。
アングロサクソンと我々日本人では、
少し感性が異なる点もあるかもしれませんが、

信念とコミュニケーションスタイルが
一致しているほど親密度や信頼感が
高まるという点においては合点がいきます。

ちなみに2番手が「⑤性格」で、
以下順に「③趣味」「①生活背景」。
最下位が「⑥見た目」という結果でした。

裏を返せば、
友人として仲を深めるのに効果的でないのが、
「趣味、生活背景、見た目」に関する
話題だったということです。

共通点探しで多くの人がやりがちなのが、
この話題ネタのトップ3。

実は信頼を深める点に関しては、
それほど重要な話ではなかったのですね。

まとめると、
知り合いから友人へと距離を縮めるには、
信念とコミュニケーションスタイルを
どう話すか?またはどう聴くか?
が大切なのです。

次にビジネスやセミナーなどの親交の場で
どう活用できるかを紹介します。

-今日から使える仲を深める会話術-

相手の話を聴く場合はまず相手の
コミュケーションスタイルに注目し、
そのスタイルを褒めてから共通点を作ります。

それから、信念に関する話を質問し、
深い話が出たら相手が大事にしている点に
共感を示します。

たとえば、
「論理的でわかりやすいですね、
僕も説得力を磨くために心がけていますが、
どうやったらそんな論理的に話せるのですか」
といって相手を褒めます。

信念に関する話を聞いたら、
「〇〇達成のために継続は大切ですよね」
と共感することが有効です。

このような短い会話で、
お互いの距離感は一気に縮まるのです。

一方、相手に話す場合は信念に関する話を
一致したコミュニケーションスタイルで話し、
相手の反応をみます。

共感がもらえたら、
相手の信念に関する話を質問し共感します。
もし共感されない場合は対義語を出します。

対義語とは、
相手のコミュニケーションスタイルに
合わせることです。

たとえば、
「〇〇さんは論理的でわかりやすいですね、
私は直感的で話すので、そんなにうまく
話せなので羨ましいです」と言われた場合、

「僕も家族との話だと直感的になりますよ。
妻との口論が絶えないのが悩みの種です…」
などのように意外性を出すと、

「自分と似てる」部分があることを、
相手に伝えることができます。

そうすると一気に親近感を出せます。
ポイントは、真実を述べることです。
人間だれでも、完全に論理的な人はいません。
どこかしら、直感的にも行動するものです。

会話は練習して磨いていくものなので、
知らず知らずのうちに自分の知らなかった
意外な一面を知ることにもなります。

-まとめ-

今回ご紹介した会話法は、
特にセミナー初対面でも発揮するものです。

今回取り上げた6つのパターンのうち、
どれに一番重点を置くかで、
あなたへの印象もガラリと変わるからです。

もちろんビジネス関係に限らず、
恋愛関係にも使えます。

今回取り上げたポイント
「信念+コミュニケーションスタイル」
を実践してみましょう。

そうすれば、
あなたと話している相手の瞳には、
必ずや魅力的なあなたの姿が
映っていることでしょう。

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